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青岛啤酒试水O2O借便利店渠道送货上门
来源:双麦啤酒 发布时间:2015-06-22 15:40:57 浏览次数:

     继青岛啤酒进驻电商平台之后,青岛啤酒将进一步布局多元化渠道战略,试水O2O(Online To Offline,即将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)模式,实现APP一键预订,将啤酒送到用户家里。
   青岛啤酒物流管理总部副总经理戴国顺对财新记者介绍,青岛啤酒拟于今年下半年正式上线自己的O2O平台。用户在O2O平台上购买青岛啤酒之后,生成的订单将自动下发到距离用户最近的便利店里,后者再将啤酒送到用户家里,实现用户足不出户享用青岛啤酒。
   戴国顺称,去年下半年,青岛啤酒已经在筹划上述O2O项目。经过多个部门的协同合作,青岛啤酒研发出了自己的O2O平台,主要是以独立APP的形式面向用 户进行推广。今年下半年APP上线之后,将先在青岛市进行试点,首批已经谈好了3000家便利店,用以服务全城的青岛啤酒用户。
   为了激发便利店的热情,青岛啤酒将让出一部分利益给便利店。财新记者了解到,以前一般的便利店在青岛啤酒上的毛利约为2%,加入O2O项目之后,拿到的毛利可能达到4%左右。
   青岛啤酒也有动力推进O2O项目。戴国顺说,电商平台物流运营成本高,O2O不仅可以节省成本,而且用户在自己的平台上,有利于青岛啤酒与用户更好的互动,为用户提供更多的增值服务。
   两年前,青岛啤酒开始走电商渠道。2013年6月,青岛啤酒入驻天猫商城,并将天猫商城官方旗舰店链接成青岛啤酒官网主页上的网上商城。之后,青岛啤酒陆 续入驻京东、易购、一号店等电商平台,试图打造线上购买的多元渠道。2014年6月,在传统电商渠道外,青岛啤酒又在微信上开通了“青岛啤酒官方商城”, 成为首家进驻微信商城的啤酒企业。
   目前,电商渠道带来的销量在青岛啤酒的总销量中占比很小。戴国顺介绍,去年青岛啤酒960万吨的总销量中,仅1709吨来自电商渠道。
   相较于青岛啤酒的传统营销模式,电商渠道的成本过高。一位青岛啤酒内部人士称,青岛啤酒走电商渠道销售的产品,超过一半的收入给了电商渠道方,“青岛啤酒 在电商上赚不到钱”。对于青岛啤酒来说,做电商更多的是让用户更好地体验青岛啤酒,积累口碑,扩大品牌效应。如2014年5月,青岛啤酒曾联手京东,让用 户在下单之后的24小时内喝到了刚刚下线的原浆啤酒。此前,原浆啤酒由于保质期短、必须低温储藏,几乎很难在便利店购买到。
  青岛啤酒的O2O平台上线之后,除了服务青岛啤酒自有APP上的用户,还将承接其他电商平台导流过来的用户。戴国顺介绍,今年下半年,青岛啤酒在青岛市的 O2O试点开始之后,计划将其他电商平台有关青岛市用户的订单转过来,借助便利店去配送。这将大大节省电商物流运营成本。
   戴国顺认为,青岛啤酒一直通过多种渠道接近用户、吸引用户,希望不仅仅只是卖出啤酒,而是去打造一个消费品牌、社交平台,为用户提供更多的增值服务。
   不过,多位市场人士指出,在当前APP多如牛毛的移动互联网环境下,如何让用户下载使用青岛啤酒的自有APP是个难题。“首先是用户在家里网购啤酒的需求 有多大?其次是用户即便有需求,下载一个超市类或外卖类APP 就可以在购买其他用品时一并购买啤酒,何必要为了买啤酒单独装一个APP?”一位市场人士认为,为了让用户安装APP,青岛啤酒要花费不菲的代价,青岛啤 酒有必要通盘考虑,从战略高度来看O2O项目到底值不值。

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